Wie können wir Ihnen helfen?

Öffnen Sie Subvio und erstellen Sie Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse. E-Mail-Adresse und Passwort können Sie jederzeit unter Einstellungen → Konto ändern.

Nur Ihre E-Mail-Adresse und die Abonnements, die Sie selbst hinzufügen: Name, Preis, Währung und Zahlungsdatum. Subvio verbindet sich nicht mit Ihrem Bankkonto, und wir verkaufen Ihre Daten an niemanden.

Nein. Subvio zeigt Ihnen, was Sie zahlen, und erinnert Sie vor jeder Zahlung. Kündigen müssen Sie selbst, direkt beim Anbieter des Abonnements.

Das hängt davon ab, wo Sie bezahlt haben. Auf dem iPhone: Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements → Subvio → Abo kündigen. Unter Android: Google Play → Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Subvio → Kündigen. Auf der Website: Öffnen Sie Subvio unter subvio.ventora-apps.com und gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement. Premium bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

In der App oder auf der Website (subvio.ventora-apps.com): Einstellungen → Konto → Konto löschen. Sie können uns auch von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos aus schreiben. Wichtig: Das Löschen des Kontos kündigt kein über Apple oder Google Play bezahltes Abonnement; dieses kündigen Sie in den Einstellungen Ihrer Apple-ID oder bei Google Play. Wenn Sie auf der Website bezahlt haben, wird das Abonnement zusammen mit dem Konto automatisch gekündigt.