Política de privacidad de Subvio

1Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos es Ventora Systems SRL, con domicilio social en Aleea Călărașilor nr. 5, bl. G, ap. 54, mun. Sibiu, jud. Sibiu, Rumanía, CUI (código de identificación fiscal) 54288922, inscrita en el Registro Mercantil con el n.º J2026018106000.

Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos a privacy@ventorasystems.com.

2Qué datos usa Subvio

• Tu cuenta: tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, almacenada cifrada. Nosotros no la vemos.
• Las suscripciones que añades: nombre, precio, moneda, frecuencia, fecha de pago, notas y estado (activa, en pausa, cancelada).
• Tus preferencias: idioma, tema, moneda principal y ajustes de notificaciones.
• Un identificador técnico para las notificaciones, para poder enviarte los recordatorios.
• El estado de tu suscripción Premium (activa o no), que recibimos de Apple, Google o Stripe, según dónde pagaste. No recibimos los datos de tu tarjeta.

3Lo que Subvio no hace

• No se conecta a tu cuenta bancaria ni lee tus correos electrónicos.
• No vende ni alquila tus datos.
• No muestra anuncios ni te rastrea en otras aplicaciones o sitios web.
• No cancela suscripciones en tu nombre.

4Para qué los usamos y con qué base jurídica

• Para ofrecerte la aplicación (la cuenta, los totales, el calendario de pagos): la ejecución del contrato (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).
• Para enviarte recordatorios antes de los pagos: la ejecución del contrato. Puedes desactivarlos en cualquier momento en Ajustes.
• Para gestionar Subvio Premium, a partir de la información que recibimos de Apple, Google o Stripe: la ejecución del contrato.
• Para emitir las facturas de los pagos realizados en la web, a través de SmartBill: la obligación legal (letra c).
• Para mantener la aplicación segura y corregir errores: el interés legítimo (letra f).
• Para enviarte novedades sobre Subvio: solo con tu consentimiento (letra a).

5Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras tengas una cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, los borramos de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días. Las copias de seguridad se sobrescriben automáticamente en 7 días.

Los datos que la ley nos obliga a conservar, como las facturas de los pagos realizados en la web, no se eliminan junto con la cuenta: los conservamos durante el tiempo que exija la legislación contable y fiscal.

6Con quién trabajamos

Para el funcionamiento de los servicios de Subvio, colaboramos con proveedores de infraestructura, servicios tecnológicos y procesamiento de pagos. En función de las actividades realizadas, estos pueden actuar como encargados del tratamiento de Ventora Systems SRL o como responsables independientes del tratamiento de datos personales, conforme a la legislación aplicable y a los acuerdos contractuales pertinentes.

7Procesamiento de pagos mediante Stripe

Para el procesamiento de determinados pagos realizados a través de nuestras plataformas, Ventora Systems SRL utiliza los servicios del proveedor Stripe.

En función de la naturaleza y la finalidad de las operaciones de tratamiento, Stripe puede actuar como encargado del tratamiento, tratando datos personales por cuenta de Ventora Systems SRL, o como responsable del tratamiento independiente, cuando trata datos para sus propios fines y obligaciones legales, incluidas la prevención del fraude, la seguridad de las transacciones y el cumplimiento de la normativa financiera.

Los datos tratados pueden incluir el nombre, la dirección de correo electrónico, la información de facturación, los identificadores de las transacciones y los datos necesarios para realizar y verificar los pagos.

El tratamiento de los datos por parte de Stripe está sujeto a los documentos contractuales y a las políticas de privacidad aplicables a este proveedor.

Puede obtenerse información adicional sobre las prácticas de Stripe en materia de protección de datos en https://stripe.com/privacy.

8Transferencias fuera de la UE

Determinados proveedores de servicios utilizados por Subvio pueden tratar o transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos de América.

En estas situaciones, Ventora Systems SRL utiliza los mecanismos legales aplicables a las transferencias internacionales de datos, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo, según corresponda, junto con las medidas complementarias necesarias.

Puede solicitarse información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicables en privacy@ventorasystems.com.

9Tus derechos

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación, en Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Para los demás derechos, escríbenos a privacy@ventorasystems.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad rumana de protección de datos (ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

• Acceso a tus datos y a una copia de ellos.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos («derecho al olvido»).
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos, en un formato fácil de usar.
• Oposición a los tratamientos basados en el interés legítimo.
• Retirada del consentimiento, en cualquier momento, sin que afecte a lo realizado antes.

10Menores

Subvio no está destinada a personas menores de 16 años.

11Cambios y contacto

Cuando cambiemos esta política, actualizaremos la fecha que aparece arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la aplicación.

privacy@ventorasystems.com · Ventora Systems SRL, Aleea Călărașilor nr. 5, bl. G, ap. 54, mun. Sibiu, jud. Sibiu, Rumanía.