Politique de confidentialité

1Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement de vos données est Ventora Systems SRL, dont le siège social est situé Aleea Călărașilor nr. 5, bl. G, ap. 54, mun. Sibiu, jud. Sibiu, Roumanie, CUI (code d’identification fiscale) 54288922, immatriculée au Registre du commerce sous le n° J2026018106000.

Pour toute question concernant vos données, écrivez-nous à privacy@ventorasystems.com.

2Quelles données nous collectons

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données et ne demandons pas de données de carte bancaire sur le site.

• Les données que vous nous fournissez dans les formulaires : nom, e-mail, entreprise et votre message (Contact, Assistance, « Je veux un accès au lancement », « Prévenez-moi au lancement »).
• Des données techniques minimales, nécessaires au fonctionnement du site : adresse IP, type de navigateur et journaux du serveur.
• Vos préférences sur le site : langue, thème et choix concernant les cookies.

3Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base juridique

• Pour répondre à vos messages et à vos demandes d’assistance : mesures prises à votre demande et notre intérêt légitime à vous répondre (article 6, paragraphe 1, points b) et f), du RGPD).
• Pour vous prévenir du lancement d’une application ou vous inviter dans Ventora Hub : votre consentement (point a), que vous pouvez retirer à tout moment.
• Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : l’intérêt légitime (point f).
• Pour respecter nos obligations légales, par exemple fiscales, ou répondre aux demandes des autorités : l’obligation légale (point c).

4Combien de temps nous les conservons

• Les messages de contact et d’assistance : 24 mois à compter du dernier message, puis nous les supprimons.
• Les listes « Prévenez-moi au lancement » et les demandes d’accès : jusqu’au lancement ou jusqu’au retrait de votre consentement. Après le lancement, nous supprimons les données collectées uniquement pour vous informer du lancement, sauf si un autre fondement juridique nous permet de les conserver.
• Les journaux techniques du serveur : 30 jours.
• Les documents ayant une valeur fiscale : aussi longtemps que l’exige la législation comptable et fiscale.

5Avec qui nous travaillons

Nous travaillons avec des prestataires qui traitent les données uniquement pour notre compte, sur la base d’un contrat et avec des mesures de sécurité appropriées. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles à qui que ce soit.

6Transferts hors de l’UE

Certains prestataires sont des sociétés situées hors de l’Union européenne ou peuvent accéder aux données depuis l’extérieur de celle-ci. Dans ces cas, le transfert n’a lieu qu’avec les garanties prévues par le RGPD, par exemple une décision d’adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types adoptées par celle-ci. Vous pouvez nous demander une copie des garanties utilisées.

7Vos droits

Écrivez-nous à privacy@ventorasystems.com et nous vous répondrons dans un délai d’un mois au plus. Dans les cas complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires ; nous vous en informerons.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité roumaine de protection des données (ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

• L’accès à vos données et à une copie de celles-ci.
• La rectification des données inexactes ou incomplètes.
• L’effacement des données (« droit à l’oubli »).
• La limitation du traitement.
• La portabilité des données, dans un format facile à utiliser.
• L’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.
• Le retrait de votre consentement, à tout moment, sans que cela affecte ce qui a été fait auparavant.

8Enfants

Le site et les applications ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous apprenez qu’un enfant nous a transmis des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

9Sécurité

Nous utilisons des connexions chiffrées, limitons l’accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin et faisons appel à des prestataires qui respectent des normes de sécurité reconnues.

10Modifications

Lorsque nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date ci-dessus. Si la modification est importante, nous vous en informons sur le site ou par e-mail.

11Contact

privacy@ventorasystems.com · Ventora Systems SRL, Aleea Călărașilor nr. 5, bl. G, ap. 54, mun. Sibiu, jud. Sibiu, Roumanie.